سياسة ضمان الاجهزة الكهربائية

ضمان "عوارض".. جودة نضمنها، وثقة نبنيها

في عوارض، لا نبيعك مجرد منتج، بل نمنحك راحة البال. لأننا نثق بمنتجاتنا المختارة بعناية لصالونك أو مركزك الجمالي، نقدم لك نظام ضمان شامل وواضح.

️ ماذا يغطي الضمان؟

نحن معك طوال الطريق، وضماننا يركز على جودة التصنيع:

  • سنتان من الثقة: ضمان ذهبي يمتد لـ عامين كاملين يبدأ من تاريخ شرائك للمنتج.
  • الأعطال المصنعية: نحن نتحمل مسؤولية أي خلل ناتج عن التصنيع لضمان أداء مثالي لجهازك.
ملاحظة : للحفاظ على سريان الضمان، يرجى تجنب
سوء الاستخدام،
السقوط، أو محاولة الصيانة الخارجية، فهدفنا هو الحفاظ على جهازك بأفضل حالاته الأصلية.


⚙️ رحلة صيانة مريحة

لا تشغل بالك بالتفاصيل العملية سلسلة للغاية:

  1. الاستلام: سنقوم بالتنسيق معك لاستلام الجهاز وإرساله مباشرة إلى مركز الصيانة المعتمد.
  2. الاحترافية: فريق مختص يشرف على فحص ومعالجة الخلل بأعلى المعايير.
  3. العودة: بعد التأكد من سلامة الجهاز، نعيده إليك بنفس وسيلة الاستلام بكل أمان.


⏱️ جدولنا الزمني (التزامنا بالوقت)

نقدر وقتك وعملك، لذلك نلتزم بإنهاء الدورة كاملة (من الاستلام وحتى الإرجاع) خلال 15 إلى 21 يوم عمل. هذه المدة تشمل:

  • شحن الجهاز للمركز.
  • إجراء الصيانة الدقيقة.
  • الفحص النهائي وضمان الجودة.
  • إعادة الشحن إليك.


لأننا في عوارض نؤمن أن خدمتنا تبدأ فعلياً بعد عملية البيع. التزامنا بصيانة أجهزتك هو جزء من شراكتنا لنجاح أعمالك.